El siguiente tutorial explica paso a paso como se configura el antispam para una cuenta de correo electrónico alojada en un plan de hosting en un servidor con panel de control ENSIM.

Para este tutorial hemos utilizado los siguientes parámetros de cuenta de correo electrónico. Utilice el nombre de su cuenta de correo para el caso real.

nombre_buzon@mi_dominio.com


1. Acceda al panel de control ENSIM a nivel de usuario. Para ello digite en la dirección del explorador de internet el nombre de su dominio mas '/user'. Así en el ejemplo que nos ocupa deberíamos digitar: 'www.mi_dominio.com/user'. Diligencie en el dialo siguiente el nombre de la cuenta de correo electrónico sin el símbolo '@' y sin el nombre del dominio. Diligencie la contraseña de la cuenta de correo electrónico en la casilla 'Contraseña' y haga click en la opción 'Inicio'.

2. En la siguiente pantalla haga click en el enlace 'Filtros para correo no deseado'.




3.El diálogo "Configuración de opciones de correo no desead" es el núcleo principal y debe ser establecido cuidadosamente teniendo en cuenta:

• Seleccionar un nivel de tolerancia al spam no demasiado sensible so pena de terminar clasificando como spam mensajes que realmente no lo son. Se recomienda el nivel 'Medio'
• Debe especificar que desea hacer con el correo que el sistema ha puntuado con la categoría de spam. Puede eliminar el correo marcado como spam en cuyo caso deberá seleccionar la opción 'Borrar mensajes de correo no deseado'. Puede dejar que ingrese el correo marcado como spam y agregarle una leyenda al asunto del mensaje de tal manera que al revisar su cuenta de correo pueda identificarlos facilmente. Y/o mover el correo marcado como spam a una carpeta especial.

Configure estas opciones a su criterio y haga click en la opción 'Guardar'.

4. Es posible que si ha configurado la opción del antispam, con el tiempo detecte que algunos de los mensajes no spam están siendo catalogados como spam. La razón de esta equivocación es múltiple. Puede ser que la IP del origen del mensaje haya sido catalogada por las organizaciones contra el spam como una IP generadora de spam, esto suele suceder. Puede ser que el mensaje contenga código que lleve a sumar al puntaje del spam, tal es el caso de mensajes que contienen html, etc. Para evitar que mensajes cuya calificación serían dados como spam y que no deseamos ese tratamiento para esos casos particulares deberá incluir las IP o los nombres de dominio en una lista blanca.

Para ello haga click en Haga click en el enlace 'Lista de remitentes admitidos' tal y como se indica en la siguiente ilustración.



5.Diligencia los dominios o las IP que desea clasificar como correo bueno independientemente si el puntaje de los mensajes alcanza el umbral de spam.

Fin del tutorial de configuración del antispam en el panel ensim.